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vie privéesuivant la réglementation de base de la protection des données (EU-GDPR)
Entrées de logfiles
Chaque fois qu'un site web est visité, des entrées sont créées dans les fichiers dits logfiles, où des données sur le comportement de navigation de l'utilisateur sont enregistrées.
Ces données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement l'utilisateur du site, mais servent uniquement à une évaluation anonyme de l'utilisation d'une page web. Les données collectées par l'utilisateur ne seront jamais fusionnées avec les données personnelles stockées par nous.
Ces données ne sont pas utilisées par nous et ne nous sont pas connues du tout.
En utilisant nos sites web et l'utilisation des médias sociaux, l'utilisateur accepte le stockage de ces données, dont nous n'avons aucune influence.
Utilisation de données personnelles
Les données personnelles de nos clients et partenaires commerciaux sont collectées, stockées et traitées pour assurer le traitement correct des commandes lors des achats ou des ventes, pour les garanties, les services et l'administration technique ultérieurs, ainsi que pour nos propres objectifs marketing.
Nous traitons vos données confidentiellement et avec le plus grand soin. Ils sont stockés exclusivement dans l'UE, sont protégés par mot de passe et les données d'origine ainsi que la sauvegarde des données sont à l'abri de l'accès par des tiers.
Vous pouvez être sûr que vos données personnelles ne seront utilisées en interne que pour la gestion des contrats et de la comptabilité et les méthodes de traitement des paiements et en externe pour envoyer la marchandise par les services de courrier ou de colis, et exclusivement pour l’envoi d'informations importantes à nos clients existants et partenaires commerciaux pour maintenir la relation commerciale existante (p.ex. changement d'adresse, changement d'adresse e-mail, changement de numéro de téléphone, changement ou nouveau lien vers un site web, ...).
Dans le cadre du traitement des commandes par exemple, les prestataires de services que nous utilisons ici, tels que les transporteurs, les logisticiens, les banques ... reçoivent les données nécessaires pour le traitement des commandes. Les données transmises de cette manière ne peuvent être utilisées par nos partenaires que pour accomplir leur tâche et pour rien d'autre.
Une suppression de vos données personnelles - si les conditions de conservation juridiques ne s'y opposent pas – est possible si vous faites une demande d'annulation écrite et si les données ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif prévu ou si leur stockage pour d'autres raisons juridiques est irrecevable.
Un changement de vos données personnelles est possible à tout moment par simple information à nous, par ex. à https://www.hts-cymbals.com/fr/contact .
Utilisation des médias sociaux: facebook
Via nos pages web vous pouvez vous connecter sur notre page fecebook en appuyant sur le bouton facebook, mais aussi en saisie directe de notre adresse facebook via votre navigateur. Le réseau social facebook.com de Facebook Inc. recueille et stocke des données sur leurs serveurs à propos de votre comportement de navigation ou les informations «like» ou des commentaires que vous pouvez entrer. Pour connaître le but et la portée de cette collecte de données et le traitement ultérieur et l'utilisation de ces données par Facebook ainsi que vos droits relatifs et les options de paramètrage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Facebook, s.v.p. .
Utilisation de plateformes de vente en ligne externes: eBay
Via notre site web vous pouvez vous connecter en appuyant sur le bouton eBay à notre boutique eBay, mais aussi en saisie directe de notre adresse de magasin eBay via votre navigateur. La plate-forme de vente en ligne ebay.com de eBay Inc. et toutes ses plates-formes nationales et les entreprises locales (p.ex. ebay.be, ebay.de, ebay.fr, ...) recueillent et stockent des données sur ses serveurs sur vos habitudes de surf, les habitudes d'achat, sur les transactions d'achat ainsi que les données personnelles, les moyens de paiement et les données de paiement. Pour connaître le but et la portée de cette collecte de données et le traitement ultérieur et l'utilisation de ces données par eBay ainsi que vos droits relatifs et les options de paramètrage pour la protection de votre vie privée, veuillez vous référer à la politique de confidentialité d'eBay, s.v.p. .
Utilisation de services de paiement externes: PayPal et Mollie
Les paiements peuvent s'effectuer soit par la méthode classique par virement bancaire sur notre compte, soit par l'utilisation des services de paiement en ligne tels que PayPal ou Mollie où nous sommes connectés.
L'inscription à ces services de paiement n'est donc pas obligatoire pour vous tant que client pour effectuer vos achats chez nous et est donc une décision volontaire du client.
Les services de paiement en ligne sur paypal.com de PayPal Inc. et sur mollie.com de Mollie B.V. collectent et stockent des données sur leurs serveurs concernant votre comportement d'achat, les transactions d'achat ainsi que les données personnelles, les moyens de paiement et les données de paiement. Pour connaître le but et la portée de cette collecte de données et le traitement et l'utilisation ultérieure de ces données par PayPal et Mollie et vos droits et les moyens de protéger votre vie privée, veuillez vous référer aux politiques de la vie privée de PayPal et Mollie.
Utilisation des services de colis pour l'envoi de marchandises: bpost et DHL Allemagne
Les envois sont offerts par nous uniquement au sein de l'Union monétaire européenne.
Au sein de la Belgique la livraison se fait généralement via bpost, la poste de la Belgique et en dehors de la Belgique, cela se fait généralement par le service de colis DHL, la DHL Paket GmbH.
Vos données personnelles ne seront pas transmises numériquement à bpost pour l'instant, mais seulement notées manuellement sur une étiquette de colis. Le stockage de données n'est pas effectif ici en ce moment.
A la DHL Paket GmbH, nous transmettons vos informations personnelles numériquement sous forme de nom, adresse et votre numéro de téléphone - si DHL le demande pour la livraison - et alors dans ce seul but de livraison de votre colis. Vos données personnelles sont donc stockées sur les serveurs de DHL Paket GmbH.
Pour connaître l'objet et la portée de la collecte des données et son traitement ultérieur et l'utilisation des données par bpost et DHL Paket GmbH ainsi que vos droits et les moyens de protéger votre vie privée, veuillez vous référer aux politiques de la vie privée de bpost sur bpost.be et DHL Paket GmbH sur dhl.de.
Publicité et Newsletter
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Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment gratuitement.
Tout ce qui est nécessaire est une simple information à nous, p.ex. par courriel à: https://www.hts-cymbals.com/fr/contact .
Restriction et consentement
Au-delà de la portée décrite précédemment de cette politique de protection de données, nous ne partagerons, ne vendrons ni ne commercialiserons vos informations personnelles à des tiers.
En utilisant nos services, sites web et boutiques, plates-formes de vente et de communication, réseaux sociaux ou par votre achat, y compris tous les services de paiement, vous acceptez sans réserve cette déclaration et cet accord.
Nous tenons à souligner que la transmission de données via internet et le stockage de données numériques présentent toujours et partout un certain degré de risque de sécurité. Une protection complète contre l'accès illégal par des tiers, p. ex. les pirates, est absolument impossible.
Comme Protection de Données originale, la version allemande est définie. Les versions en FR / NL / EN sont des traductions en langues étrangères de la même. En cas de doute ou de formulations de traduction erronées, la version allemande est la seule valable.